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이사팁! 에어컨설치 고민은 한방에 쓱싹, 실력 좋은 기사님의 설치서비스는 보너스!

D.EdiTor 2019. 5. 1. 07:33
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아이들이 커가면서 조금 더 넓은 집으로 옮겨갈 필요성을 느껴 최근 이사를 하게 되었다. 

전문적으로 이사를 도와주는 많은 업체들이 생겨나며, 많은 일손이 줄어들었다고는 하지만 신경써야 할 일들이 너무 많았다. 

이사업체들은 전에 살던 집에서 이사하는 집으로 모든 짐을 옮겨놓는 것으로 거의 끝나는 부분이라, 이사를 한 후에도 인터넷 신청부터 정수기, 세탁기, 에어컨 등 다양한 전자제품 설치는 차근차근 시간을 가지고 해야하는 일였다.

생활에 불편한 순서로 정리를 하다보니 마지막으로 남은 일이 2 in 1 에어컨 설치였다. 아직 4월이라 마음적으로 급하지는 않았던 일이라 시간을 두고 가격 비교와 설치기사분들의 평가를 확인해서 진행하려고 했다.

내가 계획하고 생각했던 모든 것이 잘못됐다는 걸 알게 되는데 오래 걸리지 않았다. 

더운 날씨에 짜증지수가 더 높아지기 전에 빠르게 에어컨 설치가 필요한 상황이 됐다 특히, 막내는 이제 갓 돌을 지나서 급작스런 기온 변화에 민감하게 반응하게 되어 맘적으로 여유가 사라졌다.

하지만, 이사 온 동네의 설치업체를 확인하고, 가격을 비교한다는 건 거의 불가능한 수준였다. 

어렵게 알아낸 전화번호로 통화를 시도하면 "지금 일하는 중입니다. 조금 뒤에 전화 드릴게요" 또는 "지금 당장 설치는 어려워요" 등 내가 할 수 있는 부분이 많지 않았다. 

단지, 빠르게 설치만 해주길 부탁하는 수 밖에...ㅜㅜ

그런데 그러던 중 알게 된 사이트가 "쓱싹'였다. 에어컨 설치를 검색하니 쓱싹의 정보가 나왔다. 포스팅과 후기를 보니 이미 유명한 업체였다.
 
쓱싹이라는 이름처럼 쓱 하고 싹 설치해줄 지 궁금하면서 이름이 강렬하게 다가왔다.

 

양심가격에 안심설치. 회사를 소개하는 문구였다. 내가 원하는 바였다. 더운 날씨에 지쳐갈 때 쯤의 단비와 같은 사이트였다. (.. 지금 생각해도 고맙군...)

 

에어컨뿐 아니라 벽걸이티비, 도어락, 보일러 등도 설치할 수 있었는데 판매도 함께 한다는 점이 상당히 매력적였다.

이용방식은 간단했다. 시공 원하는 날짜와 주소 기입, 에어컨 관련 정보 작성. 끝??@!!!

정말로 내가 전달하면 되는 내용은 많지 않았다. 전문가가 아닌 상황에서 에어컨 정보도 디테일하게 할 수 없는 상황에서 모든 답변은 객관식 형태의 선택만 하면 됐다. 

그리고, 정보 작성이 시험도 아닌데 이 또한 틀리면 어떠하리~!!

그렇게 작성한 정보에 맞는 설치기사분들이 견적을 올리고, 난 비교만 하면 됐다. 

조금 기다리자, 다양한 금액의 견적과 설치하실 기사님의 정보 그리고 고객평가들을 볼 수 있었다. 

....진심 신기했다. 정말 원하던 도움이자 구세주와 같던 서비스였다.

비교를 하면서 가격이 낮다고 다 좋은 게 아니라는 사실을 알아서 평을 자세히 봤다. 그렇게 가격과 평이 괜찮았던 에어씽 기사님에게 통화하기를 눌러, 보다 정확한 설치일자 및 비용에 대한 설명을 들을 수 있었다.

26일(금) 설치 당일, 이른 아침 "오전 9시 도착 예정입니다. 씽씽공조 함태진 팀장" 짧지만 굵은 메시지가 담긴 문자를 받았고, 정해진 시간에 정확히 함태진 기사님이 오셨다.

에어컨 설치 과정은 기존에 사용하던 파이프 연결을 위한 에어컨 분리 작업과 실외기 설치 공간 확보 및 연결, 서브 에어컨 설치 등 능수능란한 전문가답게 하나 하나 작업을 하셨다.

"시간이 조금 더 걸리더라도 안전하게 완벽하게 설치해 드릴게요." 이 말 한마디로 작업하는데 방해하지 않고 옆에서 나와 있어도 되겠구나 싶은 믿음도 생겼다.

중간중간 확인이 필요하거나, 설명이 필요하실 때마다 불러서 상황을 이야기해주셨다. 

내가 전문가가 아닌 상황에서도 설명을 정말 잘해주셔서 이해가 잘됐다.

그 중에서도 미관을 고려해 신경쓰고 마련된 실외기 공간의 덮개를 하지 않기를 추천하셨다. 

소음 등을 고려했을 때 하는 게 좋지 않을까라는 의문이 들었는데, 실외기에 시원한 공기가 들어가서 뒤로 뜨거운 공기가 빠지거나 회전이 되어야 하는데 덮개가 그 부분을 방해해 기능 저하 및 화재 위험이 있다며 강력한 전문가다운 의견을 주셨다.

안전이 보장되지 않는 아름다움과 시원하지 않은 에어컨이 무슨 의미가 있을까??

오전 9시부터 오후 1시까지 쉬지 않고, 꼼꼼하게 작업을 해주신 덕분에 올 여름을 시원하게 해 줄 에어컨 설치도 마무리했다. 

우연히 알게 된 쓱싹의 사용은 정말 만족스러웠다. 편리함과 간편함, 그리고 신속성. 그런데, 난 쓱싹을 이용하고 쓱싹한테 이용료를 내지도 않는군...?!
 
아마 설치기사님과 오가는 부분이 따로 있겠지만, 그 비용이 설치비용에 영향을 끼치며 비용이 올라간 부분도 아니여서 소비자 입장에서는 정말 감사할 뿐..!!

그리고, 더운 날씨에도 웃으며 끝까지 에어컨 설치를 잘 해주신 함태진 기사님께 감사함을 짧은 글로나마 남겨본다. 

마지막으로 기사님께서 말씀해주셨는데, 쓱싹은 원래 설치 견적만 받을 수 있는 플랫폼으로 시작했다가 에어컨 구매까지 원하는 소비자들이 많아지면서 구매도 함께 할 수 있는 쓱싹스토어까지 오픈했다고 했다.(자연스럽게 확장이 된 느낌...,!)

구매에서 설치까지 다 한다니깐 더 쓱싹에 믿음이 갔다. 난 이미 에어컨이 있어서 쓱싹스토어는 이용 안해봤지만, 에어컨 사게 될 때 이 곳도 한번 둘러봐야겠다.

자주 설치하지는 않지만 한번 이용할 때 완벽하게 설치해야 하는 에어컨 설치...직접 확인하기 어려웠던 다양한 견적을 한번에 볼 수 있다는 점만으로도 강추하고 싶은 쓱싹...

 

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