썬팅 교체, 왜 미루고 있을까? 가격보다 '몰라서' 못 바꾼 운전자들이 더 많았다. 붕붕마켓 썬팅 교체 캠페인 전국 200개 시공사와 함께 한다.

자동차를 오래 타다 보면 엔진오일은 제때 갈고, 타이어도 교체한다.

그런데 이상하게 썬팅만큼은 한 번 시공하면 끝이라고 생각하는 분들이 정말 많다.

저도 주변에서 "썬팅도 교체해야 해?"라는 이야기를 자주 듣는다.

실제로 조사 결과를 보니 이런 인식이 생각보다 훨씬 많았다.

붕붕마켓이 지난 3월 전국 운전자 1,000명을 대상으로 진행한 조사에 따르면 88.7%가 자동차 썬팅의 수명이나 권장 교체 주기를 정확하게 모르고 있는 것으로 나타났다.

더 흥미로운 점은 썬팅을 교체하지 않는 이유였다.

가장 많은 답변은 "굳이 바꿀 필요성을 못 느껴서"(47.7%)​였고, 그다음은 "관련 정보를 잘 몰라서"(25.8%)​였다.

결국 가격보다도 '왜 바꿔야 하는지 모르는 것'​이 가장 큰 이유였던 셈이다.

막상 교체해 보니 만족도는 9점 이상

그런데 실제로 썬팅을 교체한 사람들의 반응은 전혀 달랐다.

붕붕마켓이 6월 캠페인 이용 고객을 대상으로 조사한 결과를 보면 전반적인 만족도는 9.29점을 기록했다.

예약과 결제, 일정 안내 등 이용 편의성은 9.50점, 시공 품질은 9.11점, 주변에 추천하고 싶다는 의향도 9.22점​으로 상당히 높은 평가를 받았다.

개인적으로 이 결과가 흥미로웠던 이유는, 교체 전에는 필요성을 잘 느끼지 못했던 소비자들이 실제 경험 이후에는 높은 만족도를 보였다는 점이다.

그만큼 썬팅은 바꾸기 전보다 바꾸고 난 뒤 체감하는 만족도가 큰 차량 관리 항목이라는 의미이기도 하다.

소비자들이 가장 만족한 것은 의외로 '가격'이 아니었다

만족 이유도 눈여겨볼 만했다.

가장 높은 평가를 받은 것은 현장에서 추가 비용을 걱정하지 않아도 되는 정찰제 운영(60.0%)​이었다.

이어 기존 썬팅 제거 비용이 무료라는 점(51.3%), 그리고 ​**합리적인 가격(32.5%)**이 뒤를 이었다.

자동차 관련 서비스는 막상 시공점에 가면 예상하지 못한 추가 비용이 발생하는 경우가 적지 않다.

그래서 소비자 입장에서는 처음 안내받은 가격 그대로 시공받을 수 있다는 것 자체가 큰 신뢰로 이어진 것으로 보인다.

여름철일수록 썬팅 상태를 한 번 확인해 보세요

여름은 썬팅 성능 차이를 가장 크게 체감하는 계절이다.

열 차단 성능이 떨어지면 에어컨 효율도 낮아지고, 오래된 필름은 변색이나 기포가 생기면서 야간 시야까지 방해할 수 있다.

특히 장마철에는 빗물과 마주 오는 차량의 불빛 때문에 시야 확보가 더욱 중요해지는 만큼, 오래된 썬팅이라면 한 번쯤 점검해 보는 것이 좋다.

붕붕마켓은 이런 운전자들을 위해 썬팅 자가진단 서비스도 무료로 운영하고 있다.

현재 시공 시기와 야간 시인성, 열 차단 성능 저하 여부 등을 간단한 항목만 체크하면 교체 필요성을 확인할 수 있어, 막연하게 "아직 괜찮겠지"라고 생각했던 분들에게 도움이 될 만한 서비스다.

전국 200개 시공망으로 확대

붕붕마켓은 여름 성수기를 맞아 캠페인도 확대 운영한다.

현재 전국 200곳의 전문 시공 협력사와 함께 서비스를 제공하고 있으며, 레이노, 루마, 솔라가드, 3M 등 소비자들이 많이 찾는 브랜드를 중심으로 선택 폭도 넓히고 있다.

또한 기존 필름 제거 비용을 포함한 25만 원, 35만 원, 75만 원 정찰제 상품​을 운영해 견적 비교나 현장 추가 비용에 대한 부담을 줄였다.

티렉스 한 줄 정리

자동차 관리는 대부분 고장이 나면 신경 쓰고, 보이면 교체하는 경우가 많습니다.

하지만 썬팅은 조금 다릅니다.

성능은 서서히 떨어지기 때문에 운전자 스스로도 변화를 잘 느끼지 못하는 경우가 많죠.

이번 조사 결과를 보니 교체 전에는 필요성을 잘 몰랐던 사람들이, 교체 후에는 만족도 9점 이상을 줄 만큼 만족했다​는 점이 가장 인상적이었습니다.

만약 내 차 썬팅이 5년 이상 됐거나, 야간 운전이 예전보다 답답하게 느껴진다면 올여름 한 번쯤 점검해 보는 것도 좋은 차량 관리 방법이 아닐까 합니다.