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티렉스 Car Story

현대차 고객서비스 통합앱 ‘마이현대 2.0' 편리함과 실용성을 더하다

현대자동차는 고객 서비스 앱 '마이현대'에 편리함과 실용성을 더한 '마이현대 2.0' 버전을 출시했다. 마이현대는 지난 2019년 12월 출시해 멤버십부터 차량 관리, 카 라이프 등 현대차와 관련된 모든 서비스를 한곳에서 편리하게 제공하고 있다. 마이현대 2.0은 고객 사용 경험에 맞춘 디자인을 적용하고 개선된 차량관리 기능과 확대된 카 라이프 서비스를 제공한다.개인화된 정보를 강화해 고객이 한눈에 본인의 차량 정보와 상태 확인이 가능하도록 홈 화면을 구성했고, 앱 접속 시 홈 화면에서 본인이 소유한 차량과 차종·색상이 동일한 이미지를 확인할 수 있다. 이와 함께 차량 계약 정보와 고장 정보, 관련 리콜 정보를 조회할 수 있고, 홈 화면에서 다양한 동영상 콘텐츠도 볼 수 있다. 정비 신청과 현황 조회 등..
T-REX Car Story/Car 시장&업계이야기 2021. 9. 30. 15:26
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